Wissensdatenbank
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Versendete Rechnungen landen beim Kunden im Spam-Ordner
Ein SPF-Eintrag in den DNS-Einstellungen Ihrer Domain verhindert, dass aus BuchhaltungsButler versendete Rechnungen im Spam des Kunden landen. Durch den Eintrag wird der Adressat der E-Mail informiert, dass der Server von BuchhaltungsButler die Berechtigung hat, eine E-Mail mit Ihrer Absender-Domain zu versenden.
SPF-Eintrag hinzufügen
- Loggen Sie sich in das Portal Ihres Domainregistrators ein (z.B. Strato, all-inkl., 1&1 etc.).
- Gehen Sie in die Domainverwaltung und dann in Ihre DNS Einstellungen.
- Fügen Sie einen neuen “TXT-Record” hinzu. Bei Strato heißt der Punkt bspw. “TXT-Record inklusive SPF-Einstellungen”.
- Der TXT-Record, wenn es noch keine anderen Einträge gibt, lautet:
v=spf1 include:buchhaltungsbutler.de ~all - Der TXT Record, falls Sie bereits einen bestehenden Eintrag haben, lautet:
v=spf1 include:mail.domain.com include:mail.domain2.com include:buchhaltungsbutler.de ~all
Mit dem hinterlegten SPF-Eintrag sollte es dann keine weiteren Probleme beim Rechnungsversand per E-Mail aus BuchhaltungsButler geben.
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