Stärkere Kundenbindung durch integrierte Buchhaltung
Plusfix bietet ihren Kunden die digitale Unternehmensführung aus einer Hand – dank Buchhaltung als White Label Lösung.
PlusFix GmbH
PlusFix ist der digitale Wachstumspartner für den Mittelstand, der umfassende betriebswirtschaftliche Services aus einer Hand bietet – von der Gründungsbegleitung über Buchhaltung und Lohnabrechnung bis hin zur strategischen Unternehmensentwicklung und Fördermittelberatung. Durch die Verbindung von klassischer Expertise mit digitaler Innovation ermöglicht das Team seinen Kunden, ihre Prozesse zu automatisieren, Kosten zu senken und so eine neue Ära der Unternehmensführung einzuleiten. PlusFix definiert die betriebswirtschaftliche Zukunft von KMUs neu und bietet eine leistungsstarke, transparente Alternative zu traditionellen Kanzleien.
Herausforderung
PlusFix erkannte eine zentrale Herausforderung im deutschen Mittelstand: die Komplexität und die „Angst“ vor dem betrieblichen Finanzmanagement. Traditionelle Steuerberatung wird oft als schwerfällig und wenig intuitiv empfunden, was gerade bei kleineren und mittelständischen Unternehmen (KMUs) zu Frustration führt.
Das Team von PlusFix setze es sich zum Ziel, eine einfachere und innovativere Lösung zu bieten, um Kunden die Scheu vor Buchhaltung, Lohnbuchhaltung und Jahresabschlüssen zu nehmen. Die größte Hürde war dabei, eine moderne, intuitive Technologie zur Automatisierung der Prozesse zu etablieren, ohne selbst in die zeitaufwendige und kostspielige Softwareentwicklung einsteigen zu müssen. Es bestand die Notwendigkeit, eine Plattform zu finden, die die Kernanforderungen an die Buchhaltung erfüllt und gleichzeitig genügend Flexibilität und Automatisierungspotenzial für zukünftige Entwicklungen (z. B. KI-Vorschläge) bietet.
Die Lösung: BuchhaltungsButler als White Label Partner
Der Kontakt zu BuchhaltungsButler basierte auf einer langjährigen Vorerfahrung seitens David Städter, dem Geschäftsführer von PlusFix, der die Software bereits seit 2017 als Kunde nutze und den persönlichen Austausch mit dem BuchhaltungsButler-Team schätzte. Seit 2020 entwickelte sich dies zu einer engeren Partnerschaft, und 2021 traf PlusFix die endgültige Entscheidung, die White Label Lösung von BuchhaltungsButler als eigenes Produkt anzubieten.
Diese strategische Entscheidung eliminierte die Notwendigkeit einer eigenen Softwareentwicklung und ermöglichte PlusFix, an der Produktentwicklung und -verbesserung aktiv mitzuwirken. Die Möglichkeit, die Lösung unter eigenem Namen zu branden, war ausschlaggebend, um die Kundenbindung zur PlusFix-Marke zu stärken. Die White Label Lösung dient als Basis, um Kunden, die von Altsystemen kommen, eine intuitive Plattform für die sofortige Übersicht ihrer Zahlen zu bieten. Damit legt PlusFix den Grundstein für ihr Ziel, langfristig über die Buchhaltung hinaus als Servicemanagement und Partner für Finanzberatung zu agieren.
„Eine bessere Lösung als BuchhaltungsButler haben wir nicht gesehen und sehe ich auch immer noch nicht auf dem Markt.“
Ergebnisse & Impact
Die Implementierung der White Label Lösung führte für PlusFix und deren Kunden zu spürbaren Vorteilen:
Höhere Kundenzufriedenheit und Bindung
Durch die intuitive Software sehen 80 % der Kunden die Buchhaltung selbst ein, was zu mehr Durchdringung und Wertschätzung des Systems führt.
Wandel vom Dienstleister zum Berater
Die Automatisierung der Basisprozesse erlaubt es PlusFix, den Schwerpunkt von Buchhaltungsdienstleistungen auf Beratungsleistungen (z. B. Prozessoptimierung) zu verlagern.
Technologischer Wettbewerbsvorteil
Die Nutzung der Technologie (insbesondere in den Bereichen Schnittstellen und KI-Potenzial) ermöglicht es PlusFix, sich als moderner, zukunftsorientierter Anbieter gegenüber größeren, komplexeren Systemen wie DATEV zu positionieren.
Wachstum durch Flexibilität
Die hohe Flexibilität der Software ist ein gewinnbringender Faktor für PlusFix, da sie sowohl Selbstbucher als auch Kunden, die ausschließlich strategische Finanzberatung wünschen, optimal unterstützt.
„Die Partnerschaft geht hier wirklich gut auf. Wir haben das Gefühl, dass es bislang immer ein wertschätzender Prozess war, der uns über die Jahre vorangebracht hat.“
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Ihr Ansprechpartner
Sebastian Dykta
Key Account Manager