Transparente E-Commerce-Buchhaltung als Wachstumstreiber
Wie das E-Com-Team von Delidía Transparenz gewann und die Buchhaltungskosten halbierte – dank BuchhaltungButler.
Delidía UG
Delidía steht für beste Bioqualität direkt von kleinen Erzeugern. Das Unternehmen bietet ein sorgfältig kuratiertes Sortiment – von zertifizierten Bio-Ölen und Essigen bis hin zu exklusiven Gewürzen. Der Fokus liegt dabei auf Nachhaltigkeit: Delidía versendet klimaneutral, verzichtet bewusst auf unnötige Verpackungen und arbeitet in enger sozialer Verantwortung mit der Kaspar Hauser Stiftung zusammen.
Herausforderung
Die operative Realität von Delidía war geprägt von einem Zahlen-Gewitter: Mit vielen Bestellungen über verschiedene Kanäle entstand ein riesiger Berg an Finanzdaten. Rechnungen von Marktplätzen, Gebühren von Zahlungsanbietern, Retouren und Versandkostenbelege kamen von überall her.
Der daraus resultierende hohe manuelle Aufwand führte zu Frustration. Da das bisherige Setup, eine Kombination aus Buchhaltungssoftware und Steuerberatung, wie eine Black Box agierten, fehlte dem Team jegliche Einsicht in den Datenfluss und die notwendige Finanztransparenz zur Steuerung. Als zentrale Probleme erkannte Daniel Hinkeldein, Geschäftsführer von Delidía, die hohen laufenden Buchhaltungskosten von 220 €/Monat, die fehlende Steuerungsfähigkeit und die Abhängigkeit von externen Dienstleistern sowie die generelle Intransparenz, die es dem Management unmöglich machte, schnell zu sehen, wo das Unternehmen finanziell stand.
Die Lösung: BuchhaltungsButler als Wegbereiter zur Kostenoptimierung
Delidía traf die strategische Entscheidung, die Buchhaltung vom extern verwalteten Prozess in eine kontrollierte interne Funktion umzuwandeln. Der größte Mehrwert des Wechsels lag in der Prozessautonomie:
„Der entscheidende Vorteil war, dass wir den gesamten Buchhaltungsprozess wieder selbst steuern konnten, anstatt von einer externen Systematik abhängig zu sein.“
Die Implementierung von BuchhaltungsButler führte zur dringend benötigten Effizienzsteigerung durch automatisierte Datenerfassung, bei der alle Bestellungen und Zahlungsströme automatisch eingelesen werden, und ein sauberes Matching, das die Tausenden komplexen E-Commerce-Belege fehlerfrei zuordnet. Eine niedrige Fehlerquote durch geführte Schritte sorgt zudem für eine verlässliche Datenbasis. Die später integrierte Shopify-Schnittstelle beschleunigte diese Prozesse zusätzlich und machte sie noch einfacher.
Die Umstellung war anspruchsvoll, da das Team die komplexe E-Commerce-Logik intern abbilden wollte. Daniel Hinkeldein betont die Wichtigkeit des Supports in dieser Phase:
„Der Support in der Anfangsphase war unbezahlbar. Er ermöglichte es uns, die Systematik vollständig zu beherrschen und heute ohne externe Hilfe auszukommen.“
Ergebnisse & Impact
Heute hat das E-Commerce-Team die Buchhaltung im Griff – nicht umgekehrt. Das Monats-Chaos konnte endlich hinter sich gelassen werden.
Signifikante Kostenreduzierung
Die monatlichen Fixkosten für die Buchhaltung wurden deutlich gesenkt und fast halbiert.
Nachhaltige Zeitersparnis
Der monatliche Abschluss, der früher zwei volle Arbeitstage verschlang, ist jetzt in wenigen Stunden erledigt.
Volle Transparenz
Das Management hat nun eine klare Übersicht über alle Bestellungen, Gebühren und Belege – eine Grundlage für schnelle und fundierte Entscheidungen.
Fokus auf Kernkompetenzen
Die gewonnene Zeit wird für die strategische Weiterentwicklung genutzt: Produkte, Kunden und Wachstum.
Überzeugen Sie sich einfach selbst.
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